У Органа гражданской авиации (ОГА) существуют механизмы, позволяющие компании Air Moldova вернуть деньги пассажирам отмененных рейсов. Об этом заявила министр инфраструктуры и регионального развития Лилия Дабижа.
По ее словам, компания имеет право требовать реструктуризации. Министр также отметила, что государство не будет вмешиваться в этот процесс, а позаботится о защите прав граждан.
«Правительство позаботится о защите прав потребителей, которые приобрели билеты. Все физические лица, желающие вернуть стоимость билета, должны подать заявку в Air Moldova. В случае, если их жалоба не будет удовлетворена, они должны обратиться в Орган гражданской авиации. У ОГА есть механизмы поддержки возврата денег потребителям», — пояснила чиновник.
Дабижа также добавила, что в случае, если Air Moldova не вернет деньги в течение семи дней, против компании будут применены санкции, поскольку законодательством данные меры предусмотрены.
