Граждане могут запрашивать и получать информацию в режиме онлайн из Реестра дел о наследстве и завещаниях. Новая услуга доступна в приложении EVO, приложении «Государственные услуги» или на сайте servicii.gov.md.
По данным Агентства электронного управления, цифровизация услуги дает гражданам ряд преимуществ, включая быстрый и упрощенный доступ без необходимости физически подавать заявления или отправлять документы по электронной почте. Заявка заполняется онлайн, а необходимые документы можно загрузить непосредственно на платформу. При этом заявители могут отслеживать статус своей заявки в режиме реального времени и получать автоматические уведомления о ходе ее обработки.
Услуга доступна круглосуточно и из любой точки мира, что устраняет бюрократию и обеспечивает легкий доступ к необходимой информации. Раньше этот процесс включал в себя заполнение бумажной формы вручную и отправку ее в учреждение физически или по электронной почте.
Новая услуга бесплатна, а срок обработки заявок составляет 30 рабочих дней.
Цифровизация сервиса была обеспечена Агентством электронного управления при финансовой поддержке Группы Всемирного банка в рамках проекта «Модернизация государственных услуг» (МГУ) по запросу Агентства по цифровизации юстиции и судебного администрирования Министерства юстиции.
