Таможенная служба Республики Молдова опубликовала предупреждение о мошеннических сообщениях, которые поступают гражданам по электронной почте, SMS и через мессенджеры (Viber, WhatsApp и другие). Злоумышленники рассылают ложные уведомления, якобы исходящие от Таможенной службы или почтовых операторов.
В этих сообщениях получателей информируют о том, что их посылки якобы «задержаны на таможне», и требуют немедленно оплатить определенные суммы за услуги декларирования, таможенной очистки или выдачи посылок. При этом в некоторых поддельных документах используются фальшивые логотипы или элементы геральдики Таможенной службы.
Таможенная служба заявляет, что не отправляет подобные уведомления и никогда не требует оплаты через электронную почту, SMS или приложения для обмена сообщениями. Любое официальное общение, касающееся таможенных операций, осуществляется исключительно через институциональные каналы, а платежи, связанные с таможенными процедурами, производятся только через банковские системы в соответствии с законодательством.
Гражданам рекомендуется не совершать никаких платежей и не предоставлять личные или банковские данные неизвестным отправителям. Для проверки достоверности полученной информации следует звонить в центр поддержки Таможенной службы по телефону 0 22 788 888.