Риски, с которыми сталкиваются потребители в онлайн-среде, стали одной из ключевых тем международной научной конференции, прошедшей в Кишинев. Участники обсудили проблемы небезопасных цифровых сервисов, некачественных товаров и вводящих в заблуждение коммерческих практик.
Исполнительный директор Фонда Сороса в Молдове Даниела Видайку заявила, что защита прав потребителей должна стать более заметным и практическим приоритетом, особенно в условиях европейской интеграции страны и расширения доступа на рынок товаров и услуг из ЕС.
«Защита прав потребителей в Молдове должна стать практическим и видимым приоритетом», — отметила она.
Представитель Делегации Еврокомиссии Марчелла Янка Молнар подчеркнула, что эффективная система защиты потребителей означает не только признание прав, но и обеспечение справедливого функционирования рынка.
Ректор Академии „Ștefan cel Mare” МВД Дину Оставчуc отметил, что сотрудничество между академическим сообществом, властями и гражданским обществом важно для выработки решений, направленных на прозрачность и соблюдение прав потребителей.
По словам директора Европейского центра потребителей Молдовы Михаелы Паскал, с развитием электронной торговли защита прав потребителей все чаще выходит за пределы национальных границ. В конференции приняли участие более 250 специалистов из Молдовы и других стран.