Маркетплейс Wildberries обновил условия страхования, добавив покрытие рисков из-за атак беспилотников и подняв тарифы для продавцов на 40%. Как сообщает издание «Настоящее Время», нововведение действует с 7 августа и связано с продолжающимися ударами по логистическим центрам компании в России.
Селлеры теперь смогут рассчитывать на выплаты, если товары повредят или уничтожат в результате прямых диверсий, террористических атак или их последствий. В качестве примера компания приводит порчу имущества из-за пожара после падения обломков дрона.
Размер компенсаций ограничен следующими лимитами:
-
До 50 000 рублей за один товар в заказе.
-
Не более 100 000 рублей на каждый отдельный страховой случай.
В Wildberries отмечают, что точные суммы выплат будут рассчитываться индивидуально после подачи заявления и оценки обстоятельств происшествия. Из-за расширения покрытия тарифы на добровольное страхование выросли до 1,96–5,6% от стоимости товара (ранее этот показатель составлял 1,4–4%, увеличившись на 40%).
С середины июля атакам подверглись более 20 складов Wildberries на территории России, включая удар по логистическому центру в Екатеринбурге 7 августа. На фоне этого продавцы массово жаловались на потерю товаров на сотни миллионов рублей, а также на невозможность их вывоза и отсутствие компенсаций от маркетплейса.
В конце июля основательница компании Татьяна Ким сообщила о выплате двух траншей компенсаций, причем под вторую волну попали около 100 000 представителей малого и среднего бизнеса. Точное число пострадавших предпринимателей и общая сумма их убытков пока остаются неизвестными. По оценкам гендиректора SellerDen Дениса Ветренникова, речь может идти о нескольких сотнях тысяч селлеров, а потенциальные потери рынка по состоянию на 3 августа аналитик Data Insight Сергей Семко оценивал в 215–280 миллиардов рублей. На фоне регулярных атак компания также приступила к строительству новых площадок в Беларуси и Казахстане.
