Компания Energocom сообщила сегодня, 12 октября, что все суммы, оплаченные ранее авансом за потребление природного газа, будут отражены в октябрьских счетах.
Заявление последовало после обращений ряда потребителей, которые сообщили, что авансовые платежи, произведенные ранее, не отображаются в новых счетах, выставленных Energocom.
«Не беспокойтесь. Подтверждаем, что все ранее уплаченные суммы будут отражены в счете за октябрь», — подчеркнули в компании.
По данным Energocom, ситуация связана с процессом перехода услуг по поставке газа от Moldovagaz к Energocom. Интеграция всех платёжных данных находится на завершающей стадии.
Команды Energocom и Moldovagaz работают совместно, чтобы до конца месяца обеспечить корректность всех счетов.
С 1 сентября 2025 года Energocom полностью взяла на себя функции поставщика природного газа в рамках обязательств по оказанию услуги общественного интереса и поставщика последней инстанции. Компания начала выставлять первые счета за потребление в сентябре, начиная с 6 октября. Процесс выставления счетов остаётся без изменений.