Все больше компаний в различных сферах — от розничной торговли и классических услуг в оффлайн-среде до интернет-магазинов — начинают внедрять инновационное цифровое решение, которое обещает изменить клиентский опыт и способ осуществления платежей. Речь идет о MIA — Мгновенные Платежи, системе, созданной Национальным банком Молдовы, которая позволяет быстро и безопасно принимать платежи через сканирование QR-кода, платежную кнопку или ссылку на оплату, а также отправку платежных запросов клиенту прямо через его финансовое приложение.
Любой, у кого есть хотя бы один платёжный счёт в Молдове, может платить с помощью MIA. Клиент осуществляет платеж, используя приложение того финансового учреждения, где он обслуживается. Нет необходимости скачивать и устанавливать что-то дополнительно — достаточно отсканировать QR-код камерой телефона, затем проверить и подтвердить платёж.
Использование MIA выгодно для любого бизнеса, поскольку комиссия за прием этих платежей очень мала — почти вдвое меньше средней комиссии, взимаемой за другие способы приёма платежей. При максимальной ставке комиссии всего в 0,8%, «молдавским предпринимателям становится легче дышать», — делится владелец одного из местных предприятий. При этом не требуются дополнительные устройства, а значит, нет и затрат на их обслуживание.
В этом контексте одна из самых известных пекарен в стране стала одной из первых компаний в пищевой отрасли, которая успешно интегрировала платежи через MIA в своем онлайн-магазине. Техническое решение было предоставлено оперативно, а первые транзакции прошли уже в период Пасхи — в напряжённый период, когда операционная эффективность крайне важна.
«Мы интегрировали решение для платежей через MIA на наш сайт, и оно подошло нам», — заявил администратор пекарни. По его словам, примерно 20% онлайн-заказов в тот период были оплачены через MIA. Клиенты положительно отреагировали, будучи удивлены легкостью проведения платежа — без ввода каких-либо данных. Администратор отметил, что был впечатлён тем, как быстро клиенты начали использовать новый способ оплаты, и простотой процесса подтверждения заказов.
Кроме того, деньги поступают на счёт компании всего за несколько секунд, чего невозможно достичь ни с одним другим способом приёма платежей. Это значительно улучшает оборачиваемость финансовых потоков и повышает эффективность бизнеса.
«Нам было очень легко отслеживать — деньги сразу отражались на счёте, мы сразу же подтверждали заказ. Таким образом, мы сократили продолжительность процесса и повысили удовлетворённость клиентов», — добавил руководитель бизнеса.
Воодушевлённая успехом в онлайне, пекарня теперь намерена расширить использование MIA и в оффлайн-точках — в своём магазине, на ярмарках и выставках, где требуется мобильность и лёгкий приём платежей. Принимая платежи через MIA, они сократят наличные платежи, издержки на инкассацию и операционные риски.
Благодаря таким инициативам Молдова делает важный шаг к модернизации финансовой инфраструктуры, а MIA формируется как жизнеспособная и эффективная альтернатива для цифровизации платежей в масштабах всей страны. Любой бизнес, заинтересованный в оптимизации затрат и предоставлении современного клиентского опыта, может внедрить это решение — с быстрой реализацией и поддержкой со стороны финтех-сектора.
Для многих предпринимателей MIA — это не просто инновация, а реальная возможность «запустить #бизнесвдвижение».
Зайдите на сайт для получения более подробной информации или обратитесь за консультацией в любое финансовое учреждение, предоставляющее данную услугу (полный список — здесь).
Бизнес в движении с MIA Мгновенные Платежи.