Платформа eConsulat, запущенная Министерством иностранных дел, помогает молдаванам, находящимся за границей, проще получать консульские услуги. Всё осуществляется онлайн, без необходимости многократных поездок в посольства или консульства.
Заявления можно отправлять в любое время, а люди могут онлайн отслеживать, на каком этапе находится их запрос. Через платформу можно получить документы, такие как проездной документ, справка о несудимости или акты из Молдовы, если у человека есть электронная подпись.
Для других услуг, таких как доверенности или легализация подписей, заявление подаётся онлайн, но также требуется визит в консульство. Те, кто не имеет электронной подписи, могут создать аккаунт на платформе и заранее записаться на эти услуги.
Преимущества платформы: сокращается время ожидания, устраняются ошибки и больше не требуется многократных поездок. Обработка происходит автоматически, а административные расходы ниже.
На первом этапе eConsulat доступен в нескольких посольствах и консульствах, включая Украину, Канаду, Грецию, Кипр, ОАЭ, Испанию, Румынию, Турцию, Швейцарию и США. Министерство сообщает, что система будет постепенно расширяться и на другие дипломатические представительства.