Moldovagaz объявляет о запуске мобильного приложения, доступного на платформах Google Play и App Store. Установка и регистрация в приложении на мобильных устройствах является бесплатной.
«Войдя в свою учетную запись, пользователь может проверить историю потребления природного газа за последние 12 месяцев, а также текущий баланс своего счета. Кроме этого, существует возможность дистанционно передать текущие показания счетчиков, а также скачать и оплатить счет в режиме онлайн. Приложение также позволяет потребителю оставить онлайн заявку на перезаключение или расторжение контракта, обратиться за помощью в контакт-центр предприятия, а также разместить жалобу. Следует отметить, что приложение рассылает push-уведомления на момент начала и завершения периода считывания показаний счетчиков»,— говорится в пояснительном сообщении компании Moldovagaz.
Уточняется, что услуга доступна для бытовых и небытовых потребителей (юридических лиц), которые могут привязать к одной учетной записи сразу несколько точек потребления природного газа.
«Для применения мобильного приложения вы можете использовать свою учетную запись в «Личном кабинете потребителя», если ранее в нем зарегистрировались. На сегодняшний день количество пользователей услуги «Личный кабинет потребителя» составляет около 25 тысяч человек»,— подчеркивают в компании.