Национальный орган по защите прав потребителей (НОПП/ANPC) обращает внимание на риски, связанные с покупками в «Чёрную пятницу», и призывает потребителей соблюдать осторожность при совершении платежей, как онлайн, так и физически в магазинах.
Во избежание финансовых проблем рекомендуется: использовать только защищённые сайты с «https» и символом замка. Избегать незащищённых общественных сетей Wi-Fi. Активировать дополнительные способы авторизации (SMS, отпечаток пальца, приложение). Использовать обновлённые банковские приложения с функциями безопасности и лимитами транзакций. Сохранять в тайне CVV-код, номер карты и срок действия.
Экономические операторы обязаны информировать потребителей о доступных способах оплаты и что европейское законодательство запрещает взимание дополнительных комиссий за регулярные платежи по карте.
Владельцы карт также имеют право запросить отмену несанкционированных транзакций. В случае возникновения проблем регулятор рекомендует попытаться договориться с продавцом, а если ситуация не улучшится, обратиться в банк для отмены платежа.
Black Friday — это день, знаменующий начало рождественского сезона покупок и ассоциирующийся со значительными скидками на товары и услуги. Эта традиция зародилась в Соединенных Штатах сразу после Дня благодарения и быстро стала самым важным днем распродаж в году для розничных продавцов.
