В выпуске передачи Reinvent Moldova, ведущая Отилия Котруца обсудила с председателем Национальной комиссии финансового рынка (НКФР) Думитру Будянски ключевые аспекты реформирования финансового рынка, защиты потребителей и повышения финансовой грамотности в Молдове.
НКФР: Роль и миссия
НКФР — один из двух финансовых регуляторов в Республике Молдова наряду с Национальным банком. С 2023 года учреждение получило расширенные полномочия в области защиты потребителей, охватывая все финансовые услуги — от кредитов, предоставляемых организациями небанковского кредитования, до страхования, валютного обмена и платёжных систем. Параллельно НКФР полностью регулирует рынок капитала, отвечая за лицензирование, надзор и защиту инвесторов.
«Защита потребителей — это не только реагирование на жалобу. Речь идёт о создании среды, в которой поставщики финансовых услуг чувствуют себя обязанными действовать в интересах клиента», — подчеркнул Думитру Будянски.
Наследие приватизаций и потерянные инвесторы
Одной из центральных тем обсуждения стала ситуация инвесторов периода массовых приватизаций 90-х годов. Тысячи граждан стали акционерами, так и не получив дивидендов или прозрачности со стороны компаний. Со временем многие общества были ликвидированы, реорганизованы или проводили обязательный выкуп акций у акционеров. В случае, если акционеры имели какие-либо суммы к получению и не забрали их, эти средства были аккумулированы в фонде (фонд компенсации), чтобы бывшие акционеры могли их получить. Фонд находится в управлении НКФР, и комиссия делает всё возможное, чтобы соответствующие акционеры получили доступ к этим средствам.
«На протяжении почти 30 лет многие инвесторы были обесценены или лишены собственности. Пора признать эту реальность и найти решения. Приглашаем граждан проверить на нашем сайте, входят ли они в список бенефициаров», — сказал Будянски, призывая публику ознакомиться со списком, опубликованным на официальной странице НКФР.
Финансовое образование: национальный приоритет
Глобальная неделя финансового образования стала отличным поводом для обсуждения низкого уровня финансовой грамотности среди населения. Будянски подчеркнул необходимость изменения восприятия: защита потребителя начинается не с жалобы, а с знания своих прав и понимания финансовых услуг.
«Концепция защиты потребителей сложна. Она заключается в формировании культуры, в которой клиенту оказывается уважение и он становится приоритетом. Невозможно помочь потребителю только административным решением, необходимы профилактика, образование и правильное регулирование.»
Рынок капитала: от застоя к инновациям
Хотя в настоящее время регистрируется всего несколько новых акционерных обществ в год, НКФР продвигает современные инструменты, такие как платформы краудфандинга. Уже две платформы получили лицензии, открывая путь для новой волны доступного финансирования как для малых и средних предприятий, так и для физических лиц.
«Эта инновация изменит рынок. Краудфандинг даёт новые возможности предпринимателям и гражданам. Можно поддержать идею небольшой суммой, но с большим влиянием. Это шаг к демократизации финансирования.»
Частные пенсионные фонды: недостающий элемент
Ещё одной перспективной темой являются частные пенсионные фонды. Хотя уже есть лицензированный администратор, первый фонд ещё не запущен. Будянски надеется, что в 2025 году этот шаг будет реализован, что может радикально изменить культуру долгосрочных сбережений и стимулировать развитие устойчивого рынка капитала.
«Пенсионная система нуждается в диверсификации. Частные фонды могут стать прочной основой для более безопасного финансового будущего. Индивидуальные накопления — ключевой фактор: то, что вы откладываете, принадлежит вам и вашим наследникам.»
Защита потребителей: больше, чем жалоба
НКФР переосмысливает понятие защиты потребителей, внедряя проактивный и образовательный подход. Каждый поставщик финансовых услуг должен ставить интерес клиента в центр своей деятельности в соответствии с новыми нормативными актами, разрабатываемыми на основе европейских директив.
«Мы должны гарантировать, что поставщики финансовых услуг не просто обещают, а предоставляют честные и прозрачные услуги. У нас уже есть чёткие правила для сектора потребительского кредитования, и результаты начинают проявляться.»
Будянски также отметил, что большинство нынешних жалоб поступает от клиентов, пострадавших из-за контрактов, заключённых до 2022 года. «Новое законодательство жёсткое: если ты нарушил установленный законом предел, ты больше не имеешь права зарабатывать на этом клиенте. Это мера прямой защиты.»
Вывод: доверие, прозрачность и участие
Передача Reinvent Moldova предоставила чёткое и аргументированное видение усилий НКФР по построению справедливого, современного и устойчивого финансового рынка. Посыл Думитру Будянски ясен: каждый гражданин должен быть информирован, вовлечён и ответственен в отношении своих финансов и инвестиций.
«Будущее финансового рынка Республики Молдова зависит от доверия людей. А доверие строится на прозрачности, образовании и активном участии.»
Чтобы узнать больше и посмотреть полный выпуск, следите за передачей Reinvent Moldova на RLIVE TV.
