Ежегодно около 380 тысяч жителей Кишинева получают социальную помощь и услуги, однако система сталкивается с серьёзной нехваткой кадров. Заместитель начальника Главного управления медицинской и социальной помощи Марина Буга сообщила, что из, примерно, 600 штатных единиц заняты чуть более половины.
Низкая оплата труда в социальной сфере приводит к массовым увольнениям, что делает систему уязвимой в условиях растущих потребностей населения. «Социальная нагрузка на столицу огромна, и система сможет работать только при инвестициях в людей, а не только в услуги», — отметила Буга.
На заседании Кишинёвского муниципального совета были представлены результаты работы и выводы по социальной сфере. Заместитель директора Департамента медицинской и социальной помощи сообщила, что на следующий год почти 60% муниципального бюджета будет направлено на социальную сферу — образование, здравоохранение, социальную защиту, спорт, работу с молодёжью и культурные проекты.
По данным управления, более 100 тысяч жителей столицы находятся в уязвимом положении, из которых 60% — одинокие пожилые люди, зависящие от прямой поддержки муниципалитета. Ежегодно муниципалитет предоставляет около 100 различных социальных услуг, 30 из которых уникальны на национальном уровне.
Кроме того, в муниципальных центрах оказывается помощь сотням бездомных, людям с ментальными особенностями, ВИЧ-инфицированным и другим уязвимым категориям населения. Только Центр размещения бездомных ежегодно принимает около 500 человек, многим из которых удаётся вернуться к семьям или устроиться на работу.