На украинском портале государственных услуг «Дія» сегодня, 1 сентября запустили ассистента на основе искусственного интеллекта (ИИ). Об этом сообщил первый вице-премьер-министр, министр цифровой трансформации Михаил Фёдоров в социальных сетях.
«Украина делает ставку на искусственный интеллект. И это не просто тренд, а наша чёткая миссия к 2030 году войти в топ-3 стран мира по разработке и интеграции ИИ в публичный сектор. Мы стремимся превратить „Дію“ из цифрового сервиса в полноценный ИИ-агент, который будет работать 24/7 и предоставлять услуги без заполнения лишних форм и полей», — написал он.
По словам министра, Украина станет первой страной в мире, которая будет предоставлять государственные услуги с помощью искусственного интеллекта. На портале уже функционирует первый в мире государственный AI-агент, который не просто отвечает на вопросы, а предоставляет услуги прямо в чате. В скором времени он будет доступен и в мобильном приложении, отметил Фёдоров.
Он также рассказал о возможностях «Дія.АІ». Новый сервис уже предоставляет услуги: в частности, можно получить справку о доходах, написав в чате «Нужна справка о доходах» и документ появится в личном кабинете. В ближайшее время планируется добавить ещё пять услуг.
Кроме того, «Дія.АІ» информирует об услугах портала: достаточно спросить в чате, например, что такое «пакет малыша». Сервис также подбирает услуги под конкретные ситуации: если, например, дом пользователя повреждён, он подскажет про программу «єВідновлення» и объяснит, как получить компенсацию от государства.