Центр размещения и ориентации для лиц без постоянного места жительства в муниципии Кишинёв является важным элементом поддержки около 900 человек ежегодно. Это единственная социально-медицинская организация, предоставляющая бесплатную помощь людям в критических ситуациях. Долгое время Центр сталкивался с проблемой неэффективной инфраструктуры, что приводило к высоким расходам и условиям проживания, требующим улучшений.
Благодаря проекту «Местные партнерства для энергоэффективности в социальных услугах», реализованному при финансовой поддержке Европейского союза, была запущена амбициозная инициатива по трансформации этого сервиса. Тесное сотрудничество НПО «Инклюзив ЕС» и Генеральной дирекции медицинской и социальной помощи (DGAMS) демонстрирует, как партнерство между негосударственным сектором и местными органами власти ускоряет «зелёный переход».
В рамках бюджета, предоставленного донорами и с финансовым участием DGAMS, будут реализованы следующие меры по энергоэффективности:
- Термоизоляция стен на площади 334,34 м² минеральной ватой толщиной 100 мм и цоколя площадью 56,2 м² экструдированным полистиролом толщиной 100 мм, с гидроизоляцией здания по периметру 110 м.
- Термоизоляция крыши на площади 437,5 м² минеральной ватой толщиной 170 мм.
- Замена ламп на LED.
- Внедрение системы управления энергопотреблением (автоматические клапаны и термоголовки, система удалённого управления источниками энергии, датчики и исполнительные элементы).
- Замена внутренней системы распределения тепловой энергии.
- Вентиляционная система с рекуперацией тепла не менее 70%.
Вячеслав Маковей, руководитель Центра (DGAMS), подчеркивает:
«Благодаря поддержке Европейского союза мы смогли мобилизовать сообщество и проинформировать уязвимые группы. Каждый сэкономленный лей на счетах — это больше ресурсов для улучшения качества жизни наших подопечных».
Проект направлен не только на техническую модернизацию, но и на изменение управления ресурсами: повышение энергоэффективности и мобилизация сообщества. Были достигнуты три ключевых цели:
- Сокращение потребления ресурсов минимум на 30% через конкретные меры модернизации.
- Осведомленность персонала социальных служб и жителей о важности энергосбережения.
- Повышение стандартов качества обслуживания лиц без постоянного места жительства.
Партнёрство между местными органами власти и НПО воплотилось через серию мероприятий с 1 апреля по 31 марта 2026 года, направленных на информирование и вовлечение сообщества. Проект опирался на три ключевых направления: образование и профессиональная экспертиза, видимость в сообществе и прямая поддержка уязвимых людей.
«Наша роль заключалась в том, чтобы облегчить диалог между властями и гражданами. Благодаря усилиям Фонда Сорос Молдова и Keystone Молдова мы получили практические тренинги, которые помогли нам мобилизовать сообщество и продвигать активное гражданство», — отметил представитель НПО «Инклюзив ЕС» Григорий Бодарев.
В ходе проекта было проведено пять круглых столов с участием более 150 сотрудников социальных служб Кишинёва. При поддержке экспертов Министерства энергетики участники получили практические навыки энергосбережения и информацию о национальных программах финансирования.
Для полной прозрачности проекта была разработана платформа aoinclusiveu.md — полезный инструмент для сотрудников социальных служб DGAMS, а также для подопечных и жителей города. Для широкой видимости проекта команда создала образовательное видео и информационные буклеты о энергоэффективности, которые были распространены в около 300 единицах общественного транспорта Кишинёва, охватывая тысячи пассажиров.

Малые изменения уже приносят ощутимый эффект: 60 уязвимых семей получили LED-лампы для сокращения счетов за электроэнергию, а 10 членов группы общественной мобилизации обеспечены внешними аккумуляторами для более эффективной работы в полевых условиях.
Результаты партнёрства выходят за рамки простой экономии ресурсов. Проект укрепил доверие между местной администрацией и гражданами, продвигая культуру активного участия. Таким образом, Кишинёв демонстрирует, что энергетический переход — прежде всего процесс человеческой солидарности.
Информация
Материал подготовлен при финансовой поддержке Европейского союза. Статья является частью кампании «Используем энергию эффективно» и демонстрирует лучшие практики общественной мобилизации в рамках проекта «Местные партнерства для энергоэффективности в социальных услугах», реализованного при поддержке ЕС, софинансированного и реализованного Фондом Сорос Молдова в партнёрстве с I.P. Keystone Молдова и НПО «Фонд социальных инноваций Молдовы».
Содержание статьи принадлежит авторам и не обязательно отражает мнение Европейского союза или Фонда Сорос Молдова.
