От инвестиций в бездымное будущее и статуса лучшего работодателя — до экологических партнёрств: принципы устойчивого развития Philip Morris Moldova определяют каждое направление деятельности компании. В 2025 году компания продолжила движение к бездымному будущему, расширив сеть брендовых розничных магазинов и перенеся в Молдову колл-центр компании. Ещё одним важным направлением остаются экологические инициативы и забота о людях, что подтверждает полученный компанией сертификат «Лучший работодатель». В этом году Philip Morris отмечает 30-летие деятельности в Республике Молдова — важный этап в истории компании, открывающий новые стратегические проекты и направления развития на рынке.
Делая большой упор на инновации, Philip Morris Moldova ускоряет переход к бездымному будущему. В 2025 году компания расширила портфолио инновационных продуктов, предназначенных для совершеннолетних курильщиков и пользователей никотиносодержащей продукции. При этом инвестиции в инновации оказали влияние и на местную экономику: в прошлом году компании удалось перенести в Молдову службу колл-центра для потребителей бездымных продуктов.
«В 2025 году мы реализовали важный проект как для Philip Morris, так и для местного рынка. Мы запустили местный колл-центр. Нам удалось реализовать этот проект после подписания контракта с международной компанией «Konecta», мировым лидером в сфере работы с клиентами. Открытие этой службы означало создание 17 рабочих мест, уплату налогов в государственный бюджет, передачу опыта и знаний на местный рынок. Это лишь один из примеров того, как инновации стимулируют устойчивое развитие», — заявила менеджер Отдела бездымных продуктов Philip Morris Moldova Татьяна Скынтиан.
Снижение воздействия на окружающую среду является еще одним приоритетом Philip Morris Moldova, которая реализовала программы по сбору и переработке электронных устройств и табачных стиков. Таким образом, с 2018 года компании удалось собрать около 9 тонн электронных устройств для нагревания табака, 6 из которых были отправлены на переработку. Кроме того, начиная с 2024 года потребители вернули около 1500 кг использованных табачных стиков.
«Цель компании — внедрение принципов устойчивости на всех этапах жизненного цикла своей продукции — от электронных устройств и табачных стиков до упаковки. Компания уделяет особое внимание использованию переработанных материалов из надежных источников, разработке более долговечных и легко перерабатываемых изделий, а также ответственному обращению с ними после истечения срока службы. Более того, мы мотивируем сотрудников проявлять бережное отношение к окружающей среде, а именно сортировать отходы и участвовать в эко инициативах », — добавила Татьяна Скынтиан.
Награждение сертификатом «Лучший работодатель» — это еще одно достижение Philip Morris Moldova в сфере управления персоналом.
«Будущее Philip Morris Moldova строится на инновациях и устойчивом развитии, а люди находятся в центре всех этих процессов. Создание достойных условий труда, независимо от должности или опыта работы сотрудника, является для нас приоритетом, а уважение и доверие имеют первостепенное значение и лежат в основе того, как мы работаем и взаимодействуем как команда», — заявила директор Philip Morris Moldova Елена Науменко.
Компания непрерывно инвестирует в развитие сотрудников, предоставляя образовательные платформы и различные тренинги. В 2025 году был сохранен широкий доступ к структурированным программам обучения PMI, при этом компания продолжала разрабатывать и продвигать внутреннее предложение по обучению. Среднее количество часов обучения в 2025 году составило 39, из которых на одного сотрудника приходилось в среднем 15 часов дистанционного обучения.
