Парламент Молдовы во втором чтении одобрил законопроект о требованиях доступности отдельных товаров и услуг. Новые нормы должны обеспечить людям с ограниченной мобильностью, пожилым гражданам и людям с временными или постоянными функциональными ограничениями более равный доступ к услугам и продукции.
Документ разработан Министерством труда и социальной защиты и адаптирует молдавское законодательство к европейским нормам. Требования будут распространяться на шесть основных сфер: цифровые технологии и программное обеспечение, электронную торговлю, финансовые услуги, транспорт, услуги государственных учреждений и системы экстренной связи.
В частности, требования коснутся электронных коммуникаций, доступа к аудиовизуальным медиасервисам, сайтов и мобильных приложений транспортных компаний, информации о поездках и терминалов самообслуживания. Отдельные нормы будут применяться и к обработке звонков на единый номер экстренной помощи 112.
Новые требования также распространятся на платежные терминалы, банкоматы, электронные устройства для чтения книг и другие подобные системы. Компании и поставщики услуг, которые не будут соблюдать установленные нормы доступности, смогут быть привлечены к административной ответственности. Микропредприятия, предоставляющие услуги, от выполнения требований освобождаются.
Основная часть новых положений вступит в силу 1 января 2028 года. Требования к доступности конкретных товаров и услуг начнут действовать с даты вступления Молдовы в Европейский союз. Для уже действующих договоров предусмотрен переходный период до пяти лет, а терминалы самообслуживания, установленные до вступления новых правил в силу, смогут использоваться еще до 20 лет.
