Глава Moldovagaz Вадим Чебан обратился к гражданам с просьбой оплатить счета, несмотря на неточности в определении категории социальной уязвимости. Перерасчет включат в фактуру за декабрь.
«Завершился процесс расчета и рассылки платежных квитанций за природный газ, потребленный в ноябре текущего года. При этом отмечены случаи, когда уровень социальной уязвимости части потребителей, указанный в данных платежных документах, отличается от установленного правительством статуса посредством платформы www.compensatii.gov.md», — отметил Чебан.
Компания призывает потребителей оплатить суммы, указанные в счетах за ноябрь, а выявленные на протяжении следующих дней/недель финансовые разночтения будут учтены в качестве авансового платежа.
«Перерасчет будет включен в фактуры за декабрь, которые будут направлены потребителям в начале января».
В случае возникновения дополнительных вопросов, потребитель может позвонить в контакт-центр Moldovagaz по единому номеру 1304 (1305 для столицы), или обратиться в центр по работе с потребителями, расположенный по адресу Кишинев, Пушкина 64, а также в региональные филиалы компании.
