
Ставка на ИИ: под угрозой сокращения оказались 20 000 позиций в бэк-офисах
До 20 тысяч человек намерен уволить в ближайшие годы британский банк HSBC Holdings Plc. Сотрудников заменит искусственный интеллект. Число составляет 10% всего штата компании.
Действующий генеральный директор HSBC Жорж Эльедери, вступивший в должность в 2024 году, уже провёл ряд сокращений и реструктуризаций. Теперь он делает ставку на использование искусственного интеллекта для замены части персонала.
Сокращения коснутся сотрудников, занятых во вспомогательных функциях и не работающих напрямую с клиентами. По предварительным оценкам, увольнения могут занять от трёх до пяти лет.



