Национальная комиссия по финансовому рынку (НКФР/CNPF) уличила кредитную компанию «Moneda Credit» SRL в нарушениях и инициировала проверку «ECOFINANCE TECHNOLOGIES» SRL. Решение было принято на заседании надзорного органа по итогам жалоб от граждан.
В ходе проверки выяснилось, что «Moneda Credit» вводила клиентов в заблуждение: график выплат и общая стоимость займа рассчитывались по процентной ставке, которая отличалась от официально указанной в договоре. НКФР официально квалифицировала это как обманные действия и запретила компании использовать подобную практику.
Кроме того, среди нарушений зафиксированы:
-
Сокрытие или предоставление некорректной информации клиентам до подписания документов.
-
Ограничение законного права потребителей на досрочное погашение кредита.
-
Пункты о принудительном взыскании долгов, которые противоречат действующему законодательству.
На этом же заседании НКФР приняла решение инициировать внеплановую тематическую проверку в отношении другой крупной микрофинансовой организации — OCN «ECOFINANCE TECHNOLOGIES” SRL.
Регулятор намерен детально изучить, как компания соблюдает лимиты на общую стоимость кредитов, информирует клиентов и оформляет дистанционные договоры. Особое внимание будет уделено навязыванию дополнительных платных услуг и страховых продуктов, а также проверке компании на предмет использования недобросовестных коммерческих практик.
