В марте 2026 года Национальная единая служба экстренных вызовов 112 приняла 193 204 звонка, что в среднем составляет 6 233 звонка в день или около 260 звонков в час и 4–5 звонков в минуту. При этом 64% вызовов оказались реальными экстренными ситуациями, требующими вмешательства служб скорой помощи, полиции или спасателей.
Объем звонков варьировался в течение месяца: за 24 часа было зафиксировано 7 508 звонков, а за один час операторы обработали до 480 звонков. Эти показатели демонстрируют высокий уровень нагрузки на службу. Из общего числа обращений:
- 64,43% — реальные экстренные ситуации;
- 35,57% — звонки, не оправдывающие экстренности.
Отмечается рост числа неэкстренных вызовов, что может замедлять реагирование на серьезные ситуации, где каждая секунда на счету. В среднем за день вызовы через 112 распределялись следующим образом:
- Скорая помощь – 2 223 случая;
- Полиция – 816 случаев;
- Пожарные и спасатели – 127 случаев.
По географии наибольшее количество звонков поступило из:
- Кишинёва – 20 174;
- Бельцы – 2 656;
- Орхей – 2 340;
- Гагаузия – 2 310;
- Унген – 1 566;
- Фэлешть – 1 506;
- Хынчешты – 1 499;
- Кагул – 1 486;
- Яловены – 1 468;
- Сорока – 1 388 звонков.
Служба 112 напоминает, что ответственное использование номера крайне важно. Несрочные звонки расходуют ресурсы и могут задерживать помощь там, где под угрозой жизнь, здоровье или имущество граждан.
Граждан призывают звонить по 112 только в экстренных ситуациях, чтобы поддерживать эффективную работу системы и спасать жизни.
